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Seu nome/CPF foi usado indevidamente para contratar assinatura de TV a cabo?

  • Adm
  • 17 de jan. de 2019
  • 1 min de leitura


É comum sermos procurados por clientes que tiveram o CPF utilizado indevidamente na contratação de serviços de TV por assinatura, internet ou telefonia fixa.


Normalmente o endereço de contratação é em cidades distantes, em locais onde o cliente nunca residiu.

A descoberta da contratação indevida acontece geralmente quando começam as ligações de cobranças ou quando chega o aviso de negativação do SERASA.


Saiba que não é o consumidor que precisa provar para a empresa que não contratou os serviços ou que foi vítima de fraude, mas sim as prestadoras de serviços que devem criar os mecanismos necessários para que a atividade seja desenvolvida com segurança e eficácia de modo a evitar fraudes.


Se você foi vitima de fraude praticada por terceiros e teve seu nome negativado por serviços que nunca contratou, procure um advogado de sua confiança.


Através de ação judicial a inscrição será declarada indevida e a empresa compelida a pagar indenização por danos morais.


A simples negativação indevida enseja indenização por dano moral.


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